Garantie op je SPARTA e-bike
De elektrische fietsen van SPARTA zijn grondig getest en voldoen aan strenge kwaliteitseisen. Daarom bieden we maar liefst 10 jaar garantie op een stalen of aluminium frame, 10 jaar garantie op de voorvork (2 jaar op een verende voorvork), en 2 jaar op andere onderdelen die niet onder normale slijtage vallen. Daarnaast krijg je 2 jaar garantie op het elektrische aandrijfsysteem en de batterijpakketten.
Garantievoorwaarden van jouw elektrische fiets
Naast jouw wettelijke rechten biedt SPARTA een aanvullende garantie tegen mogelijke materiaal- of constructiefouten aan je fiets. Om aanspraak te kunnen maken op deze garantie, dien je je e-bike binnen 4 weken na aankoop te registreren via www.spartabikes.com/nl-nl/support/e-bike-registreren, en een duidelijk ingevuld en ondertekend garantiebewijs of de aankoopbon te kunnen overleggen. De garantie is alleen van toepassing voor de eerste eigenaar en is dus niet overdraagbaar.
Garantie op je e-bike met EzyRider garantieplan
Alle mechanische en elektrische onderdelen van je e-bike vallen onder het EzyRider garantieplan (slijtagedelen uitgezonderd)*. Indien er een onderdeel van je e-bike kapot gaat door een materiaal- of constructiefout, wordt je e-bike kosteloos gerepareerd. Je hoeft dan niets te betalen voor de gebruikte onderdelen of voor de arbeid.
Het EzyRider Garantieplan kan alleen afgesloten worden in Nederland. In België bieden we een ander garantieplan aan, vraag hiernaar bij je dealer.
Garantie op de accu van een elektrische fiets
De accu is één van de belangrijkste onderdelen van je e-bike. Daarom valt een defect van de accu vanzelfsprekend ook onder het EzyRider Garantieplan.
Onderhoud van je elektrische fiets
Iedere e-bike heeft onderhoud nodig. Om het EzyRider Garantieplan in stand te houden, is het van belang om je e-bike goed te onderhouden. We vragen je dan ook om de e-bike ieder jaar, of iedere 4.000 kilometer (wat zich eerder voordoet) voor regulier onderhoud aan te bieden bij de fietsvakhandel waar je de e-bike hebt gekocht.
Je kunt deze garantieverzekering heel eenvoudig afsluiten bij je eigen rijwielspecialist voor slechts €159. Daarmee trap je vijf jaar zónder onvoorziene kosten. Heel zorgeloos, heel Ezy.
Geen aanspraak op garantie
De fiets is niet binnen 4 weken na aankoop geregistreerd op www.spartabikes.com/nl-nl/support/e-bike-registreren.
De fiets oneigenlijk of onzorgvuldig is gebruikt of beschadigd is door een verkeersongeval of valpartij.
De schade te wijten is aan normale slijtage van onderdelen zoals banden, ketting, kabels en remblokjes.
De fiets onvoldoende onderhouden is, d.w.z. niet onderhouden zoals aangegeven in het meegeleverde instructieboekje.
Reparaties ondeskundig of niet door een SPARTA dealer wordt uitgevoerd.
Voor reparaties niet-originele onderdelen zijn gebruikt of indien die onjuist gemonteerd zijn.
De constructie gewijzigd is.
De fiets voor verhuur is gebruikt.
Roestvorming ontstaan is op gelakte, verchroomde en aluminium onderdelen van de fiets omdat de fiets niet regelmatig is onderhouden of schoongemaakt.
Alleen defecte onderdelen die via de SPARTA dealer naar SPARTA ter beoordeling worden opgestuurd, maken deel uit van de garantie. De aansprakelijkheid van SPARTA strekt zich nooit verder uit dan is omschreven in deze garantievoorwaarden. Iedere aansprakelijkheid van SPARTA voor gevolgschade wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Het gestelde in deze bepaling geldt niet indien en voor zo ver zulks voortvloeit uit een dwingendrechtelijke rechtsbepaling.
Het arbeidsloon voor de- en montage van de fiets behoort niet tot de garantie en is voor rekening van de eigenaar. De SPARTA fietsen voldoen aan de Europese typegoedkeuring.